一花交友隐私政策

更新日期:2022年04月01日
生效日期:2021年09月30日
广州一花科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并庄重承诺保护使用一花交友的用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等保护您的个人信息。我们希望通过《一花交友隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您的相关个人信息时对应的处理规则相关事宜,以便更好地保障您的权益。
本政策适用于一花交友产品或服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。
欢迎使用“一花交友”提供的服务,在使用一花交友各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策(特别是以粗体/粗体下划线标识的条款),您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用一花交友各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过一花交友提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私权政策将帮助您了解以下内容∶
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、第三方服务
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、我们如何存储您的个人信息
九、本隐私权政策如何更新
十、如何联系我们
引言∶
希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称"本政策")详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示。
请您在注册或使用我们的服务前仔细阅读本政策,若您使用我们提供的服务即表示您认同我们在本政策中所述内容。
如您有问题,请联系我们。
为更好的说明,本政策中的下列概念是指∶
个人常用设备信息∶指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。
个人位置信息∶指包括行踪轨迹、精准定位信息、经纬度等。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用一花交友。
个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含身份证件号码、个人生物识别信息(包括面部识别特征、声纹等)、银行账号、通讯录和好友列表、通信记录和内容、财产信息(包括虚拟货币、虚拟交易等虚拟财产信息)、征信信息、行踪轨迹、位置信息、网页浏览记录、住宿信息、健康生理信息、交易信息,以上信息是您的个人敏感信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
个人信息以及个人敏感信息包含的内容均出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。
您理解并同意∶
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向你提供特定内容,包括展示广告、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围。我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
3、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会出于以下目的,收集和使用您收下类型的个人信息∶
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码(个人敏感信息)、验证码匹配结果(个人敏感信息)、昵称、性别、生日、头像,用于创建一花交友账号。
您也可以在注册、登录或后续使用过程中,填写或补充您的其他额外信息(您的学历、婚姻状况、身高、收入、职业、住房状态、血型、您本人的真实头像)。但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用一花交友的基本功能。
对于您提供的昵称、性别、生日、头像及额外信息,为了给您提供更优的服务体验,增进您与其他用户间的相互了解,你理解并同意一花在特定场景下为满足社交需求,向其他用户展示该信息。
您也可以使用我们支持的第三方平台账号进行登录。如您使用第三方平台登录,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像、生日、性别,具体以您的授权内容为准),需要您提供身份验证信息(手机号码、验证号码匹配结果)。我们收集这些信息是用于为您提供帐号登录服务以及保障您的帐号安全。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的帐号登录一花,因此也无法使用我们为您提供的服务。
2、实现身份认证
依照相关法律法规规定及监管要求,为满足用户身份真实核验,保障系统、服务安全以及您与其他用户的财产安全的需要,我们需要对您进行身份认证,并收集您的身份认证信息。
例如:当您回复私信信息、语音/视频配对时,我们将收集您提供的真人头像照片(个人敏感信息)和指定动作的个人照片(个人敏感信息),由一花进行照片比对,完成真人认证(以下简称“真人认证”)。当您申请在一花交友平台创建语音聊天室、家族开启语音闲聊模式或兑换收益时,在您完成真人认证的前提下,我们会对您进行人脸识别认证,并收集您的真实身份信息(身份证号码、真实姓名)、面部识别特征(静态或动态)、与实名认证一致的收款账号以及兑换收益记录信息。如果您不提供真实身份认证信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。
为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如政府部门)提供、查询、核对您的前述身份信息。
请注意,您的身份证号码、真实姓名、面部特征识别信息、收款账号属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
3、向您提供搜索服务
您使用一花搜索功能时,我们需要收集您搜索的字词、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务。
4、向您提供互动及信息发布服务
您在使用一花上传和/或发布信息以及进行相关行为(即上传发布音视频、图文内容,分享关注、收藏、送礼)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并有权展示您的昵称、头像和发布内容。
(1)当您上传头像、进行真人认证、发布语音个性签名、发布动态(包括图文与视频内容)时,我们会申请访问您的麦克风、相机、照片、存储权限,并收集麦克风、相机收集的语音、照片、视频信息或您提供的图文、视频信息,若您关闭这些权限,将无法实现上述功能的使用,但不影响您正常使用一花的其他功能。请您注意,您上传语音、照片、视频中可能包含您的敏感信息,请您慎重提供。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人同意。
(2)当您关注您感兴趣的用户账号,或与其他账号进行交流互动,或进行点赞、评论或分享内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注的账号发布的内容,同时我们也会收集您与其他账号互动、评论、点赞、分享的内容,并向用户进行展示或推送通知。
(3)当您使用一花虚拟货币向其他用户打赏、送礼时,我们将收集您的头像、昵称及送礼的数据,并向其他用户进行展示。
(4)当您使用一花“家族”功能时,我们会收集您的家族名称、公告、头像以及家族成员昵称、家族设置信息。
5、音频聊天与音频、视频通话服务
您在聊天室进行音频聊天、在家族语音闲聊模式音频聊天或使用音频、视频语音通话服务时,我们将申请访问您的麦克风、相机权限,若您关闭这些权限,将无法使用上述服务,但不影响您正常使用一花的其他功能。
6、充值与查询虚拟财产
您在充值购买金币时,我们会收集您的购买订单信息、支付账户信息;如您需查询您的虚拟财产剩余数量,我们会收集您的虚拟财产剩余数量信息,并在相关页面为您展示。请您注意,充值信息、购买订单信息、账户信息、虚拟财产信息属于敏感信息,请您慎重,如果拒绝提供的,您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
7、基于地理位置的功能及推荐服务
在您使用“交友(首页)”“动态”“家族”“个人资料页”“谁看过我”中的与地理位置相关功能时,如“个人资料—距离展示”“首页—附近”等,我们需要您授权我们访问您的位置权限,并收集您的位置信息,以便向您推荐附近的用户或展示您与其他用户之间的距离。如您不希望使用该功能,您可以选择取消位置权限的授权,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。
基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息(例如您的地理位置、年龄和性别),我们会在首页及动态页以“同城列表”形式向您提供同城好友推荐服务,以方便您更加有效地体验网络社交、开展网络交友活动。
您的位置信息属于个人敏感信息,请您谨慎提供。如您拒绝提供的,您将可能无法获得与距离、位置相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
8、维护账号安全、保障服务正常运行、优化服务体验
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索基本服务,维护基础功能的正常运行,我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集(包括在后台运行状态下收集)您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的一花内网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注与订阅记录、收藏及分享记录。
(2)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录(包括在后台运行状态下接受和记录)您所使用的设备相关信息(包括IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、设备序列号、软硬件特征信息、AndroidID)、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用一花服务。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
9、为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式,属于个人敏感信息)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解答问题,或记录相关问题的处理方案及结果。如您开启麦克风权限、相机权限及/或照片权限,您能够实现与客服语音沟通联系、提供证明的功能。
10、向您发出通知
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知;我们也可能通过移动设备系统推送内容推荐等通知。如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止发出通知,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送通知短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
11、为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或一花相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们的关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
12、改进我们的服务
我们可能让您参与有关一花服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。
13、其他用途
您了解并同意,在收集您的个人信息后,如果我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行征得您的同意。
请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集本政策中未提及的您的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。
14、有关特定功能权限的提示
您理解并同意,一花服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:
(1)在您开启存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务等功能;
(2)在您开启设备信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐好友功能、了解产品适配性、识别异常状态以及保障一花服务的网络及运营安全;
以及前文所述的相册和/或相机(摄像头)权限、通讯录权限、麦克风权限、位置权限,当您需要关闭您为使用上述某些特定功能而开启的功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这些需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
15、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(6)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(7)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(9)维护一花的安全稳定运行所必需的,以发现、处置产品或服务的故障;
(10)开展合法的新闻报道所必需的;
(11)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(12)法律法规规定的其他情形。
16、当您注册一花交友服务时,我们会收集您的昵称、头像、性别、出生年月日、手机号码,拟使用的用户名和密码用于创建一花交友账户。如您同意和授权我们将您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息)授权给第三方以使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录的,我们会将您同意和授权的账户信息共享给第三方。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的一花交友账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
在注册与使用服务过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验∶您的学历、婚姻状况、身高、收入、职业、住房状态、血型、您本人的真实头像。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用一花交友产品或服务的基本功能。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
17、当您注册并开始使用一花交友各项服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括∶
设备信息∶我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设置参数、设备配置、设备标识、设备网络信息、设备环境等软硬件特征信息)。
服务日志信息∶当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关服务日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
18、当您使用动态、聊天大室及其他信息发布功能公开发布信息,包括发布图文/语音/视频内容、发表评论时,您需要相应的开启相册、相机、麦克风权限来拍摄照片或视频或语音交互。当您提现时,您还需要根据法律要求向我们提供相应的身份信息(真实姓名和身份证号)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实名认证。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发布动态时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您上传的动态照片、短视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
19、当您浏览查看附近的人、附近动态,我们会在获得您的自主选择同意开启位置权限后,记录您的地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用一花交友的其他功能。此外,您也可以随时关闭相关功能。如果您不是我们的注册用户但已经开启了位置权限,确认授权我们可以提取、公开及使用您的地理位置信息后,您可以浏览附近的人和附近的动态。
20、当您选择与您感兴趣的人建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息时,我们会收集包括您的关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
21、当您使用聊天服务时,为了更好地向您提供服务,改善服务体验、保障您正常使用我们的服务,维护聊天基础功能的正常运行,优化产品性能并保障您的账号安全,我们会收集和使用您的账号信息、设备信息、聊天日志信息和交易记录信息。如果您在聊天中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与附近其他用户进行互动,在您授权同意后,我们会访问您的麦克风、相册、相机、地理位置信息,为您提供聊天好友,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化网络环境,维护健康的上网环境。
22、当您购买一花金币、进行收益提现时,我们会收集您提供的支付宝账户信息、银行卡信息以及身份证信息。
23、当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。我们可能会保存您的通信/通话记录和内容(包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
24、当您使用屏蔽您的手机联系人功能时,您需要开启通讯录权限,我们会对你的通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能。
25、为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或一花交友相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享给我们的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
26、您可通过一花交友账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理,我们在一花交友集中展示您的信息或推荐您感兴趣的信息。
27、您理解并同意,我们提供的服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置“我—设置—隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
28、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向一花交友提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
29、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
30、若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全防护(包括敏感信息分级分类、敏感信息使用的访问控制、敏感信息加密存储等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会同意您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善一花交友的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑以及改进。
我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。如我们停止运营一花交友产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您。对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
12、我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
1、记住您的身份。COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用一花进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;
3、广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用一花并用于广告服务。
一花上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用相关服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用相关信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。
(二)网站信标和像素标签 除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(三)SDK技术 SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。
SDK技术由我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息,详见以下表格:
第三方名称 使用目的 涉及个人信息 第三方官网链接
友盟SDK 提供推送消息,提供APP稳定性监控,崩溃上报,帮助开发者快速发现并解决崩溃问题 唯一设备识别码,设备MAC地址,设备信息,位置信息,手机品牌,手机型号,系统版本,以及IMEI/AndroidID/IP地址 https://www.umeng.com/
数美 信息过滤、风险控制和反作弊 设备MAC地址、唯一设备识别码、位置信息 https://www.ishumei.com/
极光 通过设备标识信息、电话号码实现一键登录,帮助提升推送消息触达和保障系统运行稳定 设备信息、手机号码 https://www.jiguang.cn/
Bugly 性能检测、数据统计、闪退上报 设备信息 https://bugly.qq.com/
阿里实人认证 通过设备标识信息、用户人脸信息进行真人认证 设备信息、用户人脸信息 https://www.aliyun.com/
阿里AlicloudHTTPDNS 嵌入该SDK,SDK将传输个人信息 设备信息 https://www.aliyun.com/
声网 语音通话、视频通话 设备信息 https://www.agora.io/cn/
QQSDK 帮助用户分享内容至第三方应用 https://open.tencent.com/
微信SDK 支持微信分享、微信支付,帮助用户分享内容至第三方应用 设备标识信息、IMSI标识码、手机IMEI、AndroidID、MAC地址 https://open.weixin.qq.com/
TencentTRTC 支持用户在聊天室的语音通话 https://cloud.tencent.com/
AlipaySDK 提供阿里支付能力 https://www.alipay.com/
OAIDSDK 用于获取OAID信息,提升反作弊能力 设备信息 http://www.msa-alliance.cn/
华为推送 提供华为手机推送 设备标识信息、IMSI标识码、手机IMEI、AndroidID、MAC地址 https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
小米推送 提供小米手机推送 设备标识信息、IMSI标识码、手机IMEI、AndroidID、MAC地址 https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
魅族推送 提供魅族手机推送 设备标识信息、IMSI标识码、手机IMEI、AndroidID、MAC地址 https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
VIVO推送 提供VIVO手机推送 设备标识信息、IMSI标识码、手机IMEI、AndroidID、MAC地址 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365
OPPO推送 提供OPPO手机推送 设备标识信息、IMSI标识码、手机IMEI、AndroidID、MAC地址 https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196
高德定位 提供用户位置服务,帮助用户发布信息定位位置 设备标识信息、IMSI标识码、手机IMEI、AndroidID、MAC地址 https://lbs.amap.com/
请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。第三方机构拒绝提供信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能,但不影响您使用一花的其他功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,我们仅会在本隐私政策约定的范围内共享、转让、公开披露您的个人信息∶
(一)共享
我们不会与一花交友服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外∶
1、在获取明确同意的情况下共享∶获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享∶我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3、在一花交友集团内共享∶为便于一花交友集团共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别账号异常或保护一花交友集团公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会在一花交友集团内共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用一花交友账号使用一花交友集团内的产品或服务,我们会在一花交友集团内共享您必要的账户信息)且会受本隐私群政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享∶我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型∶
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外∶
1、在获取明确同意的情况下转让∶获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; 2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息∶
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息; 2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反一花交友相关协议规则的情况,或为保护一花交友及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或一花交友相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及一花交友已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意∶
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们努力为用户的个人信息提供安全保障,以防止用户个人信息的非法使用、未经授权的访问和披露、泄漏、损坏和丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理、加密存储等手段来保护你的个人信息;建立受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;建立访问控制机制,遵守最小权限原则,确保只有授权人员才可访问个人信息;开展安全和个人信息保护培训课程,加强员工对于保护个人信息保护的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从管理机构、组织建设、制度体系、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的安全。例如。我们严格限制访问信息的人员范围要求他们遵守保密义务,并进行审计。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非一花交友推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络一花交友客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息∶
(一)访问、更正和删除
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过一花访问您的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用一花时提供的其他信息。
在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES、同类技术和SDK技术”部分说明了向您提供的选择机制。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录一花进行相关操作,或者通过本政策中“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们进行处理。
您可以通过【我的】-【查看或编辑个人资料】-【编辑】,查询和修改您的头像、昵称、身高、职业、学历、年收入、个人简介、个性标签等。

您可以通过【我的】-【隐私设置】,管理您的“财富值、魅力值、粉丝数”“自己的礼物展示”“自己的守护展示”“是否匿名上他人的守护”“不上心动排行榜”“上线与进场提示,显示自己的昵称”信息。例如:

您可以开启【隐藏财富值、魅力值、粉丝数】功能,开启后其他用户在您的资料页将看不到您的财富值、魅力值、粉丝数。

您可以开启【隐藏自己的礼物】功能,开启后其他用户在您的资料页将看不到您的收到的礼物。

您可以开启【隐藏自己的守护】功能,开启后其他用户在您的资料页将看不到您的守护信息。

您可以开启【匿名上他人的守护】功能,开启后其他用户连同守护者本人在守护者的个人资料页均看不到您的守护信息。

您可以开启【不上心动榜】功能,开启后心动榜将不再显示您的个人信息,将以神秘人和神秘人头像的形式展示。

您可以开启【上线与进场提示,显示自己的昵称】功能,开启后您上线或进入聊天大厅将显示您的昵称。
除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

您可以通过【个人信息】-【动态】-【动态详情】访问或清除您的动态发表历史记录。

如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过一花交友客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条"(六)响应您的上述请求"中的相关安排向您提供。
(二)删除您的个人信息
您可以通过本条"(一)查询、更正或补充您的个人信息,并获得您的个人信息副本"中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求∶
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后,依据相关法律法规的规定,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策"第一条")。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在“我的—联系客服”联系给予或收回您的授权同意(例如,您可以联系客服收回您同意真人认证的授权))。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理。
(四)个人信息主体注销账户
您可以自行在"注销账户"页面(“我的—设置—账号管理—注销账户”)提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害一花交友商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过一花交友客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求∶

1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、第三方服务
一花可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

1、您可利用“分享”键将一花中的某些内容(图片、视频信息)分享到第三方,或者您可利用第三方服务登录一花。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的设备内装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;

3、其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便提供更好的客户服务和用户体验。

目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据统计及监控等服务;
(2)用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等等;
(3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;
(4)用于人脸识别;
(5)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;
(6)用于第三方授权服务,包括第三方账号登录、将有关内容分享至第三方产品等;
(7)用于支持产品功能模块,包括语音播放、视频播放、内容存储等;
(8)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;
(9)用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析(HTTPDNS)、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等;
(10)用于音视频、文字内容反垃圾过滤服务;
(11)用于配合监管,包括接入黑名单共享系统等。

我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会涉及收集用户信息(包括设备信息如IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、AndroidID,因SDK用途的不同收集的信息有所区别),如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以查阅本政策“二、我们如何使用cookie、同类技术和SDK技术”,详细了解一花接入的涉及收集用户个人信息的第三方SDK名称、用途、收集的个人信息类型等信息。您也可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

以上第三方服务由相关的第三方负责运营,您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何信息)须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
七、我们如何处理未成年人的个人信息

任何18岁以下的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。

我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露未成年人的个人信息。
八、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的个人信息,存储在中国境内。
一般而言,我们自您使用服务时获取到您个人信息之日起至您注销账户后6个月内会存储并保留您的个人信息。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
九、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过一起交友公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于∶

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们

广州一花科技有限公司将按照本政策保护您的个人信息。如果您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本政策或一花的隐私措施的问题,请随时与我们联系,您可以将问题发送至【消息】—【官方客服】或者通过客服邮箱kf@gz1hua.com寻求帮助。

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